以评促建,以评促改,评建结合,重在建设。7月30-31日,中国非公立医疗机构协会领导及专家组到洋河人民医院,开展信用等级和能力星级评价培训。

来自中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤、解放军医院管理专业委员会副主委钱阳明、北京大学第一医院外科主任吴问汉、北京同仁医院原护理部主任韩杰、中国非公立医疗机构协会医疗质量评价中心副主任史岩等组成的专家组,对医院的诚信与信用建设、行政管理、文化服务、医疗质量与安全管理、护理工作与感染管理、信息化建设、创新品牌等方面进行检查培训。

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在为期两天的检查培训中,专家们深入门诊、病区、药房等临床、医技科室和行政职能部门,通过查阅资料、随机询问、抽查病例、模拟演练等方式,与一线医生和护士、患者深入交流,查找问题,分享经验。

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在30日召开的见面会上,中国非公立医疗机构协会副秘书长林庆贤表示,双评是对医院的综合评价,涉及到医院的方方面面。中国非公立医疗机构协会整合了全国优秀的专家资源,以第三方的形式对民营医院进行客观评价,有助于促进医院的规范化建设,推动行业自律、提升医疗服务能力和管理水平。随后,专家组成员分别对“双评”标准与细则进行详细解读。

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在31日召开的反馈会上,评审专家们首先对医院发展取得的成就表示肯定,并分别对照检查标准,指出了医院在行政管理、科室建设、护理工作、医院文化等方面存在的问题和不足,并给予了中肯的意见与合理建议。专家们表示,医院要契合实际,提升规章制度等系统性和规范性,狠抓医疗质量与安全,持续提升品质与服务,把工作完成得更精、更细、更实、更优,为持续改进医疗管理质量打下良好基础。

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洋河人民医院院长申萍感谢专家组对医院提出的宝贵意见与建议,并表示,“双评”工作给医院发展带来了新的机遇,是对医院管理工作的一次“全面体检”,也为医院今后的发展指明了方向。今年4月,经过全体员工的共同努力,我院成功获评AAA级信用医院,这是对我院信用程度、竞争能力、服务水平等多方面的认可和肯定。医院还将紧紧围绕能力评价这项工作,查找不足,梳理问题,及时整改,全面加强医疗质量、学科建设、护理服务、人才发展等各方面建设,提升全员各方面的综合能力,推动医院健康发展,力争成为“双评”标杆医院。

中国非公立医疗机构协会是经国家批准成立,全国唯一从事社会办医的国家级行业协会。双评能力评价内容包括:诚信与信用建设、医疗质量与安全、护理与医院感染控制、医院文化与信息化建设、行政管理、创新品牌等6个方面,可有效提升医院的信誉度和服务能力。


稿件来源:策划部

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